2. 중도해약환급금에 대한 환급기준 및 환급시기
- 환급기준 : 공정거래위원회 상조업 표준약관에 따라 환급이 가능합니다.
- 환급시기 : 신청일로부터 3영업일 이내에 지급합니다.
3. 철회권의 행사
- 회원은 약관을 받은 날부터 14일 이내에 계약철회권을 행사할 수 있습니다. 단, 약관 및 회원증서를 교부받지 못하였을 경우에는 계약일로부터 3월 이내에
계약철회권을 행사할 수 있습니다.
4. 소비자 분쟁 시 분쟁의 해결기준
- 공정거래위원회 소비자 분쟁해결기준에 따릅니다.
5. 수의재원 및 제조방법
- 재질(상품별 상이) : 대마100%, 원단(중국), 제조(한국, 기계직)
저마100%, 원단(중국), 제조(한국, 기계직)
6. 관의 재질, 두께 및 원산지
- 재질 : 오동나무(중국)
- 두께 : 매장용 (상품별 상이) 30mm 또는 45mm, 화장용 18mm
- 제조 : 한국
7. 차량 정보 및 기본 제공거리
- 리무진 : 차종 (MKK, 일반), 2015년 ~ 2017년식
- 장의버스 : 차종(유니버스), 2014년식 ~ 2019년식
- 기본 제공거리(상품별 상이) : 왕복 100㎞ 또는 200km
8. 추가비용
- 기본 제공거리 외 거리추가 시 2,000원/km 발생합니다.
- 고인 이송 시 관외 이송은 추가요금이 발생합니다.
- 도우미 추가 시 인당, 10,000원/시간 발생합니다.
9. 고객납입금에 대한 관리방법
- 할부거래법 제27조에 의거 납입금의 50%를 소비자피해보상금으로 국민은행에
안전하게 예치 관리하고 있습니다.
10. 기타
- 교량으로 연결되지 않은 도서지역은 서비스 대상지역에서 제외됩니다. (단, 제주도 가능)
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