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중요정보고시사항
 

1.중도해약환급금에 대한 환급기준 및 환급시기
  - 환급기준 : 공정거래위원회 상조업 표준약관에 따라 환급이 가능합니다.
  - 환급시기 : 신청일로부터 3영업일 이내에 지급합니다.

2. 철회권의 행사
  - 회원은 약관을 받은 날부터 14일 이내에 계약철회권을 행사할 수 있습니다. 단, 약관 및 회원증서를 교부받지 못하였을 경우에는 계약일로부터
    3월 이내에 계약철회권을 행사할 수 있습니다.

3. 소비자 분쟁 시 분쟁의 해결기준
  - 공정거래위원회 소비자 분쟁해결기준에 따릅니다.

4. 수의재원 및 제조방법
  - 재질 : 마혼용 (중국)
  - 원단 : 기계직
  - 제조 : 국내

5. 관의 재질, 두께 및 원산지
  - 재질 : 오동나무(중국)
  - 두께 : 매장용 45㎜, 탈관/화장용 18㎜
  - 제조 : 국내

6. 차량 정보 및 제공거리
  - 리무진 : 2015년 ~ 2017년식
  - 장의버스 : 2013년 ~ 2017년식
  - 기본제공거리 : 왕복 200㎞

7. 추가비용
  - 기본 제공거리 외 거리추가 시 2,000원/km 발생합니다.
  - 고인이송 시 관외이송은 추가요금이 발생합니다.
  - 도우미 추가 시 만원/시간 발생합니다.

8. 고객납입금에 대한 관리방법
  - 할부거래법 제27조에 의거 납입금의 50%를 소비자피해보상금으로 국민은행에 안전하게 예치 관리하고 있습니다.

9. 기타
  - 교량으로 연결되지 않은 도서지역은 서비스대상지역에서 제외됩니다. (단, 제주도 가능)

10. 2018년 12월 31일 기준 : 총 고객환급의무액 11,984,110,000원, 상조관련 자산 16,063,660,000원
  ※ 공인회계사의 회계감사를 받았습니다.(삼덕회계 법인)

 
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